分類：境外調查、 徵信社、 徵信社調查員、 跨國調查、 詐騙

受雇於美國某保險公司的美國法律事務所，委託台灣徵信公司調查「保險詐欺」。
在美國工作的劉先生，在一次洽公的行程中發生交通事故。由於傷勢需要復健，在美國休養期間無人協助照顧，且醫療費用高昂，遂向公司申請回台灣休養復健。出險的美國保險公司，對於劉先生的保險理賠存在著許多懷疑，基於不信任台灣醫療機構所開立的診斷證明書立場，保險公司遂委託法律事務所調查並提出法律訴訟。

理賠糾紛，各國皆然，合理的懷疑必須得到真相的驗證。美國法律事務所委託台灣徵信社的第一個任務，調查劉先生的「行動能力」。提供的聯絡地址是位於新北市中和區的七樓雙併電梯華夏六樓，徵信社調查員設置汽車監控點，針對唯一的樓下出口，及制高點觀察客廳內的人員活動。始終沒有發現有傷患或提示的照片人物。住戶成員非常單純，似乎只是一個擁有兩個可愛小孩，幸福又美滿的小家庭。訪問調查結果，住戶姓薛，半年前購買這間房屋並於四個月前遷入居住。薛先生證實，前屋主是姓劉，沒錯。

美國法律事務所回報客戶後，接續任務，委託台灣徵信社調查現居地址並調查指定目標的行動能力。劉先生提供的醫療機構診斷證明書，無法行走需乘坐輪椅，美國保險公司針對這個「病情」，需要獲得證實。依據客戶提供的資料，追蹤到新北市三峽區台北大學附近的某大型社區。嶄新的智慧型管理社區考驗著徵信社的調查能力，有限的經費不足以支持租屋潛入調查的規劃。這意味著，只能在社區周邊設置監控點觀察。這樣的調查需要一點幸運，鎖定乘坐輪椅的病患，沒有一位符合調查目標的特徵。一籌莫展時，機敏的徵信社調查員眼角餘光瞥見，遠處出口有一個頭戴腳踏車專用安全帽及運動型太陽眼鏡的男生，身高跟調查目標差不多，走路有點微跛。立即驅車跟上，拍攝一小段特寫鏡頭，就無法繼續跟隨了。因為，調查目標轉入汽車無法行駛的巷道，失去蹤影了。反覆檢視拍攝畫面，符合調查目標的特徵，行動力不錯，不需要助行器就可以走路，甚至可以騎腳踏車。回報並傳送錄影檔案給委託方－美國法律事務所，並陳述截至目前因為限縮的調查預算所遭遇的調查困境。

令人振奮的消息，美國保險公司願意提供調查報告所獲致的結果，免支付於劉先生的理賠金10％，作為酬庸。結果，這個意外的獎金居然高達美金12,000元，真是太棒了！
理賠詐欺，後果相當嚴重，本個案涉嫌保險詐欺的當事人還要面對未來雇用公司的求償。
偵探社和徵信社是受理委任調查保險詐欺的民間最佳調查機構。

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